본문으로 바로가기
고객센터 처리 및 답변관련
번호 2677119
솔라나 | 단종 | Lv.302
2019-11-02 | 조회 6354

최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)

문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변

또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상 

버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)

혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.

 

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 이따구로 운영할거면 그냥 접어라 밸로프야
daero4491
2019-11-04 5806 0
자유 대상전 구매가안됩니다..
쓸쓸한그해 | 중종 | Lv.270
2019-11-04 9243 0
자유 세종 오늘 하루 추경 부탁드립니다
대구거주님 | 세종 | Lv.290
2019-11-04 11249 0
자유 점심 굶어라..밥값못햇으니...
마계대신관 | 세종 | Lv.10
2019-11-04 7907 0
자유 도대체 뭐하는 놈들임? (1)
blacksk9n
2019-11-04 8525 0
자유 이제는 공지도 없이 무작정 점검하네.. (1)
수호내꺼 | 태조 | Lv.153
2019-11-04 10188 0
자유 ★[태조] 강계 마을 주민모집합니다~^^
sksss
2019-11-04 7341 1
자유 태종서버 태백에서 함께해요^^!!!
행복했을명인 | 태종 | Lv.240
2019-11-04 17848 0
자유 함께 마을 열심히 운영해보실분 구합니다!!!
행복했을명인 | 태종 | Lv.240
2019-11-03 7215 0
자유 폰 물어 봐요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 게임이랑 전혀 관계없지만
잘서요 | 세종 | Lv.263
2019-11-03 6740 0
자유 /recall GM군주
썸타는술사 | 세종 | Lv.320
2019-11-03 22069 0
자유 새롭게 시작하려고합니다. 서버 마을 추천좀 해주세요.. (2)
송탱 | 중종 | Lv.140
2019-11-03 8518 0
자유 새로시작하는데 서버 추천부탁드립니다 (3)
깨깨 | 태조 | Lv.272
2019-11-03 7290 0
자유 도끼 사냥 스샷 (2)
다로다로 | 세조 | Lv.270
2019-11-03 6224 0
자유 캐쉬템 확률어디서볼수있나요?
공성왕자 | 태조 | Lv.215
2019-11-03 11390 0
자유 세종 안되잖아 ㅡㅡ (1)
뭐라카노캐리 | 한라 | Lv.1
2019-11-03 6969 1
자유 단종서버 한양마을에서 행수&주민 모집합니다. (1)
BMW520 | 세종 | Lv.343
2019-11-02 8650 0
자유 도끼 vs 창 (3)
군현관찰사 | 세종 | Lv.278
2019-11-02 14544 0
자유 고객센터 처리 및 답변관련
솔라나 | 단종 | Lv.302
2019-11-02 6354 0
자유 왕실 지원 부탁드립니다 (1)
내몸의핏 | 세종 | Lv.80
2019-11-02 13165 0
게임 시작
GAME START
㈜플래스크  |  대표이사 장성환, 윤수아  |  서울특별시 송파구 법원로11길 11,비동 1305호
사업자등록번호 116-81-71323  |  통신판매업신고번호 제 2022-서울송파-2015호  |  대표메일: gamemania@flask.global  사업자정보확인
© FALSK CORPORATION. All rights reserved.