공지사항
| 【안내】 VFUN 런처 게임 접속 불가 현상 안내(정상화) |
번호
5039
|
|
|---|---|---|
| GM군주 |
2026-09-01 23:50
| 조회
1239
|
안녕하세요.
군주온라인 운영팀입니다.
9월 1일(화) SK 통신사를 사용하는 고객님들의 경우 VFUN 런처에서 [GAME START] 시 [HTTP Error:0]
에러 팝업 출력 후 게임이 실행되지 않는 문제가 일부 확인되었었습니다.
문제의 원인은 SK 통신사를 사용하는 고객님의 경우 DNS(Domain Name System)에서
게임 서버로 접속하는 IP 정보를 찾지 못해 간헐적으로 문제가 발생했습니다.
해당 내용에 대해 확인 후 통신사와 문제 해결을 진행했으며,
2026년 9월 2일 02시 부터 정상적인 접속이 가능하도록 수정을 완료하였습니다.
다만 일부 고객님들의 경우 4시간 ~ 최대 24시간까지 시간이 필요한 점 양해부탁드립니다.
보다 안정적인 서비스 환경 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
군주온라인 운영팀입니다.
현재 VFUN 런처를 통해 군주온라인 접속이 정상적으로 진행되지 않는 현상이
확인되어 원인 파악 및 확인 작업을 진행하고 있습니다.
문제가 해결되기 전까지는 번거로우시겠지만, 기존 접속 방식인
군주온라인 실행 프로그램을 직접 더블클릭하여 게임에 접속해 주시기를 부탁드립니다.
관련 원인이 확인되는 대로 빠르게 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠으며, 추가 안내가 필요한 사항은 공지를 통해 안내드리겠습니다.
회원님께 불편을 드린 점 다시 한번 사과드리며, 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.
감사합니다
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