안녕하세요.
군주온라인 운영팀입니다.

 

* 8월 13일(목)부터 8월 16일(일)까지 일부 시간대에 발생한 서버 접속 불안정 현상 및 군주데이 이벤트 이용 불편과 관련하여 안내드립니다. 해당 기간 동안 인종/문종 서버의 일부 회원님께서 게임에 정상적으로 접속하지 못하는 현상을 비롯하여, 전반적으로 서버 접속 환경이 불안정한 문제가 확인되었습니다.

 

이번 현상은 게임 서버 자체가 중단되거나 이미 접속 중인 회원님의 접속이 일괄적으로 종료되는 형태의 장애가 아닌, 게임 서버에 새롭게 접속하는 과정에서 일부 요청이 정상적으로 처리되지 않는 형태의 문제로 발생하였습니다. 이에 따라 기존에 게임을 이용 중이셨던 회원님께서는 비교적 정상적인 플레이가 가능했으나, 새롭게 접속을 시도하거나 재접속을 진행하신 회원님께서는 접속이 원활하지 않은 불편을 겪으셨습니다. 접속 단계에서 간헐적으로 발생하는 문제의 특성상 원인 확인과 안정화 여부를 지속적으로 검증하는 과정이 필요했고, 이로 인해 완전한 정상화까지 다소 오랜 시간이 소요된 점 깊이 사과드립니다.

 

또한 해당 기간 중 일부 서버에서는 예정되어 있던 군주데이 이벤트가 정상적으로 진행되지 못한 점 역시 확인하였습니다. 운영팀에서는 이번 접속 불안정으로 불편을 겪으신 회원님들께 죄송한 마음을 담아 다음과 같이 보상을 적용하였습니다.

 

■ 서버 접속 불안정 관련 보상

- 대상 서버: 전체 서버

- 적용 기간: 8월 18일(화) 정기점검 종료 후 ~ 8월 23일(일) 23:59

- 보상 내용: 추가 경험치 +50% 적용

 

아울러 군주데이 이벤트가 정상적으로 진행되지 못했던 세조/단종 서버에는 별도의 추가 보상을 적용합니다.

 

■ 세조/단종 서버 추가 보상

- 대상 서버: 세조 / 단종

- 적용 기간: 8월 22일(토) ~ 8월 23일(일)

- 추가 보상: 추가 경험치 +70%

- 해당 기간에는 전체 서버 보상인 추가 경험치 +50%와 합산하여 총 추가 경험치 +70%가 적용됩니다. 세조/단종 서버에 추가로 제공되는 경험치 효과는 기존 GM 버프와 구분하여 ‘왕실 버프’ 형태로 +20% 적용?될 예정이오니 게임 이용 시 참고 부탁드립니다.

 

주말 동안 군주데이를 기다려 주셨음에도 원활한 접속과 이벤트 이용 환경을 제공해 드리지 못한 점 다시 한번 진심으로 사과드립니다. 특히 서버가 완전히 중단된 상태가 아니었음에도 접속을 시도하는 과정에서 지속적인 불편을 겪으신 회원님들께서 느끼셨을 답답함을 무겁게 받아들이고 있습니다.

 

앞으로 유사한 문제가 발생하지 않도록 서버 접속 과정과 관련 시스템을 더욱 면밀히 점검하고, 보다 안정적인 서비스 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

- 양이유실물 / 불멸자의보물함 / 불멸자의고급보물함

- 칠보약함 / 소환단 / 중환단 / 대환단 / 태환단 / 극환단 / 태극단

- 농축된소환단 / 농축된중환단 / 농축된대환단 / 농축된태환단 / 농축된극환단

- [GE] 선물세트 / 구리댁양말 / 생크림 / 빵/ 과일 / 초콜릿 / 우유 / 파티케이크

 

▷ 시즌 진행 기간: 2026년 8월 18일(화) 점검 후 ~ 8월 25일(화) 점검 전

- 자세한 내용은 ‘공지사항 > 【필드보스 시즌 15】 불멸의 만개하는 고목’ 공지를 참고하여 주시기 바랍니다

- 게임 내 하단 메뉴 > 이벤트를 통해서도 확인해 보실 수 있습니다.

 

1. 밸로프 VFUN런처 관련 접속 개선

- 단시간 내 다수의 접속이 집중될 경우 프론트 서버에서 접속 처리 지연이 발생하던 현상을 수정하였습니다.

 

2. 퀘스트 진행 불가 문제 수정

- 제조퀘스트>봉춘이 퀘스트에서 ‘명나라상인과 대화하기’퀘스트를 제거하였습니다.

 

3. 2026 여름 이벤트 관련 문제 수정

- [이벤트]미명귀 타격 시 [이벤트]매실 아이템을 드랍하지 않던 문제를 수정하였습니다..

 

4. 일부 소환영웅 구현 좌표 개선

- 진화형 소환영웅 소환 시 게임 내 지면 좌표보다 아래에 위치해 있어 어색해보이던 액션을 개선하였습니다.

 

5. 소환영웅 사망 로직 문제 수정

- F7에 위치한 소환영웅이 사망해도 F6 소환영웅과 스왑 시 재소환이 가능하던 문제를 수정하였습니다.

 

6. 소환영웅 소환 쿨타임 적용

- 소환영웅 회수/변경 시 3초의 쿨타임이 적용됩니다.

 

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감사합니다.