안녕하세요.

군주 온라인 운영팀 입니다.

신년상자 삭제 관련하여 해당 아이템의 지급 방침을 안내드립니다.

우선 해당 문제에 대하여 본래 1월 18일(화)에 해당 아이템을 삭제할 예정에 있었으며

이에 본래의 일정에 따라 1월 18일(화)에 신년상자 아이템을 삭제하였습니다.

다만 해당 아이템의 삭제 내용이 게임샵의 상품 설명으로만 안내되어

이벤트 공지 내에 안내되고 있지 않았다는 점을 인지하여

이에 추후 신년상자 관련된 후속 처리에 대해서 논의하는 것에 대한 안내가

1월 18일(화)에 공지로 안내되었으며

논의에 대한 결과 해당 아이템이 삭제된 회원님들에 대해

신년상자를 그대로 지급해 드리는 것이 가능하여

해당 아이템을 복구해 드리게 되었습니다.

다만 해당 작업에는 약 1주일의 시간이 소요될 수 있어

지급이 완료되면 추후 다시 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

부족한 설명으로 인해 불편을 드린 점 사과드리며

회원님들께 되도록 빠르게 해당 아이템이 복구될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.