공지사항
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[안내] 도용(해킹)으로 분실된 아이템 복구 진행에 대한 안내 |
번호
2821
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|---|---|---|
| GM군주 |
2020-08-25 13:53
| 조회
25219
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안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.
아이디 도용(해킹)으로 분실된 콘텐츠 복구를 위해 추가 피해 발생 방지 및 면밀한 게임 기록 조사가 진행되는 중 일정 시간이 소요되고 있으며
개별적으로 최종 복구가 지연되고 있는 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
고객센터 문의를 남겨주신 데에 답변이 지연되고 있더라도 전부 확인 및 조사가 진행되고 있으니 참고를 부탁드리며
구글OTP가 도입이 된 이 시점에서 좀 더 복구를 조속히 진행될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
더불어 아이디 도용(해킹) 피해를 입으신 군주가족님들께서는 필수적으로 구글OTP 등록을 해주시길 바라며
복구가 완료될 시 개별적인 고객센터 답변을 통해 안내드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 |
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| 업데이트 | ■ Ver 29.16 업데이트 노트 (수정) | 2026-10-06 20:35 | 990 |
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| 공지사항 | 【공지】 통합게시판 임시 중단 안내 (정상화) | 2024-12-05 18:20 | 12475 |
| 공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 미리보기 (12월 16일 최종수정) | 2024-12-05 17:30 | 19902 |
| 공지사항 | 【공지】 공식홈페이지 순단 현상 (정상화) | 2024-12-03 21:00 | 13514 |
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| 점검 | ■ 12월 3일(화) 긴급 점검 (완료) | 2024-12-03 00:00 | 13851 |
| 점검 | ■ 12월 3일(화) 정기 점검 (완료) | 2024-12-02 18:00 | 13026 |
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| 점검 | ■ 11월20일(수) 임시 점검 (완료) | 2024-11-20 12:30 | 14278 |
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| 공지사항 | 【이벤트】 마을 마크 변경 특별 이벤트 2차 | 2024-11-19 15:00 | 24995 |
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| 점검 | ■ 11월 19일(화) 정기 점검 (완료) | 2024-11-18 18:00 | 12394 |
| 업데이트 | ■ Ver 27.59 업데이트 노트 (추가) | 2024-11-12 16:00 | 22211 |
| 점검 | ■ 11월 12일(화) 정기 점검 (완료) | 2024-11-11 18:00 | 13926 |
