안녕하세요,
군주온라인 운영팀입니다.

최근 여럿 발생하고 있는 아이디 도용(해킹) 문제 관련하여 추가 안내를 드립니다.

최대한 빠르게 피해를 입으신 군주가족님들의 분실된 아이템을 복구해드리고자 노력하고 있으나
추가적인 피해 발생을 방지하기 위해 전체적인 복구가 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다.

군주가족님이 전달주신 모든 고객센터 문의 잘 확인하여 조사 중에 있는 점 또한 알려드리며
이에 대한 답변도 마찬가지로 진행되는 데 일정 시간이 소요되고 있는 점 사과의 말씀을 드립니다.

비밀번호 변경 캠페인 공지를 재차 확인하시어 계정 보안에 좀 더 유의하시길 바라며
OTP도입 업데이트가 예정되있는 점 알려드립니다.
이 외에도 계속해서 보안강화를 위해 최선을 다하는 군주온라인이 되도록 하겠습니다.

감사합니다.