어제까지만 해도 접속이 되었는데 대표캐릭터 레벨만 봐도 이제 막 시작하려는 뉴비나 마찬가진데

오늘 접속을 하려고 게임 로그인을 해보니 창이 하나 뜨던데 내용이

로그인 실패

운영자에 의하여 로그인이 제한되었습니다.

제한 기간:무제한

운영자에게 문의 하십시오.

라는 창이 뜨면서 접속이 안되는데 지금 게임 깐지 대략 일주일도 채 안될텐데 그 동안 다른유저에게 피해를 준것도,

운영정책을 위반한것도(현금거래,불법프로그램 등) 없는데 왜 정지를 당한걸까요? OTP도 걸어놔서 해킹도 아닐것 같은데

게임깔고 접속해서 한거라고는 캐릭터 그냥 세워놓고 인터넷으로 군주온라인 초보가이드 같은것만 뒤져보다

퀘스트, 사냥 같은것도 정말 말그대로 아무것도 안하고 그대로 게임을 종료한 것 이외에는 없는데 

실수로 영구정지를 당하는것도 있나요? 30년넘게 살아오면서 그 어떤 게임에서도 영정은 커녕 잠깐 정지조차도 당한적이

없었는데 이제 막 해보려는 게임에서 가슴에 손을 얹고 정말 아무것도 안했는데 영정 당하니 너무너무 황당한데

문의를 넣긴 했는데 답변이 언제 올까요?