최근 고가템을 가지고 있는 유저들의 해킹이 빈번하게 발생합니다.

해킹의 경우엔 모든 게임에서 발생하는 문제이고, 답이 없기도 합니다.

해킹을 막기위해 2차밀번호, OTP, 지정PC. 본인인증 해외로그인차단 등을 사용하죠.

2차비밀번호는  어차피 서버 데이터베이스에 아이디, 비밀번호와 함께 저장되는터라 서버가 해킹당하면 같이 털리는 것이고

그 외에 OTP나 지정PC 본인인증은 해킹을 방지하는데 매우 효과적인 방법이라고 알려져 있습니다.

메이저 게임들도 OTP나 지정PC 등을 많이 사용하고 모바일게임은 본인 인증을 많이 사용합니다.

군주온라인에서도 해킹을 방지하기 위해 OTP를 사용하는데요. 좋은 방법이라 봅니다.

하지만 최근에 헛점이 많이 발생하고 있죠.

첫번째, OTP가 비는 시간이 있다는 것입니다. 점검이후나 주말에 간헐적으로 OTP없이 로그인이 되는 경우가 발생하고 있습니다. 구글OTP 연동에 대한 이슈인걸로 아는데 그 찰나의 순간에도 많은 유저들이 해킹을 당하고 있습니다.

두번째, 홈페이지 로그인은 OTP가 필요없다는 점입니다. 최근 고가템을 보유한 유저들이 자주 타겟팅을 당하는 이유라 볼수있죠. 해커들이 미리 계정정보를 취득한 뒤, 홈페이지에서 로그인을 해봅니다. 그리고 대표캐릭터를 슥 훑어보고 고랩캐릭이 있는지 확인을 하죠. 그리고 고랩 캐릭터가 있는 아이디를 발견하면 따로 모아두었다가 OTP가 비는 시간을 이용해 해킹을 시도하는 거라고 봅니다. ( 제 생각입니다만 확신을 가지고 있기도 합니다 )

구글 연동때문에 OTP가 비는시간이 있는거라면 군주게임 자체 OTP를 휴대폰과 연동하여 만들어주세요. 대부분 게임들이 그렇게 하기도 합니다. 기술적으로 어려운지 아닌지는 모르겠지만, 유저분들이 돈 많이 써주잖아요. 

그리고 해킹템을 회수해가는 과정에서 해킹템을 사용하고 있던 유저에 대한 보상안도 명확하게 명시해주세요.

템만 가져가고 역참에 메세지만 남겨두고 고객센터로 문의하라고 하면 어쩌라는건지요. 회수해가면서 돈을 바로 넣어주시던지 하는게 맞는거 아닐까요.

서버렉 서버멈춤 각종버그 렉 등 심해도, 고치라고 윽박지르면서도 버그 있는것들 영상이나 사진 찍으면서 고객센터에 문의하고 이런것도 다 게임에 애정있어서 하나하나 영상찍고 스샷찍어서 다 보내는거에요.

해킹당하는 사람도 허탈하고, 아이템 잘쓰고 있다가 해킹템이라고 회수당한 사람들도 허탈하고.. 대상전에 올라온 템이 좀 싼거 같은데 해킹템일까봐 사지도 못하고요. 도대체 몇명이 피해를 보는지 모르겠어요. 

컨텐츠 업데이트 같은거 안해도 되니까 보안문제부터 제대로 해결좀 해주세요. 부탁합니다.

그리고 유저분들도 비밀번호 자주 바꾸세요. 여러분들 계정도 이미 홈페이지를 통해서 해커들이 들락날락 했을수도 있습니다.