본문으로 바로가기
물품회수 관련해서 문의를 올렸는데요.
번호 2704294
호안의자두 | 태조 | Lv.252
2020-12-24 | 조회 7231

게임 시작하고 처음 캐쉬를 6만원해서 군주정신력을 330개 샀어요.

그리고 대상전을 통해서 다 팔았고, 2조정도가 모였죠.

 

처음 세트탬을 맞추는거라 푸르미르 장비 중에 이것저것 비교도 해가면서 있는 돈으로 최대한 알뜰하게 구매하려고 노력했어요.

무기(명품), 장비(고호고호), 어사박문수 까지 하니 2조로 간신히 되더라구요. (투구는 마지막에 사려고 보니 호품 살 돈이 모자라더라구요...ㅜㅜ)

이렇게 맞춘게 17일 저녁이었는데 18일 저녁에 들어와보니 신발이 없더라구요. 진짜 하루도 못 쓰고 사라진거죠.

마을 분들께 물어보니깐 해킹템 회수 당하신 것 같다고 하시더라구요.


그런 아이템 회수는 이해해요.

근데 적어도 역참 통해서 메세지 정도는 남겨주셔야 되는 것 아닐까요? 

운영자 : "~~ 이러한 이유로 해당 아이템을 회수 합니다."  _부연설명으로 어떻게 해결해야하는지 방법 정도

이게 정상적인 것 같은데

무턱대고 가져가버리니깐 너무 황당한거죠. 

 

다행히도 마을분 중 한 분께서 푸르미르신발(호품)을 선뜻 빌려주셔서 염치없지만 받아서 사냥다니고 있어요. 

최대한 빨리 해결보고 빌린 푸르미르신발은 원 주인분께 돌려드리고 싶은데


왜 고객센터가 문의를 읽.지.를. 않.나.요.?!

계속 대기중이레요. 진짜 뭐 이런 황당한 고객센터가 다 있는지. 

마을에서도 한 2~3주는 걸릴거라고는 하는데 

읽고 나서 "해당 문의내용을 확인 후 ~한 조치를 취하도록 하겠다. " 라는 답신을 받고 기다리는거랑 무턱대고 언제 해결될지도 모르겠는거랑은 엄연히 다른거잖아요. 

 

그냥 무작정 기다리는게 답인가요?

 

여기 고객센터 원래 이런가요? 게임 컨텐츠 시스템인 대상전을 통해 문제없이(아이템에 문제가 있었던 것이지, 제 구매경로에 문제가 있는게 아니니까요.) 구매하여 장비한 아이템을 사전 안내 없이 인벤토리에서 강탈당했는데, 추후 안내도 없어요. 이게 말이 됩니까?

 

LOADING..
구분 제목 날짜 조회 추천
자유 신규/ 복귀 유저들 상담 지원해드립니다. (금산마을로 오세요!!)
스토브리그 | 세종 | Lv.287
2020-03-03 10184 0
자유 패치작업하실때 그.. 프리미엄이나 말 등 기간제가 있는 물품들이 (1)
myk8730
2020-03-03 6245 0
자유 원래 정기점검을 자주하시나요? (1)
myk8730
2020-03-03 6263 0
자유 <단종> 의정부 마을에서 주민 모집합니다~
햇콩 | 단종 | Lv.287
2020-03-03 9655 0
자유 군주 복귀하는 유저인데....도움받고싶습니다..! (2)
시푸드 | 세종 | Lv.221
2020-03-02 8415 0
자유 군주 처음하는 신입유저 가이드라인 제시해주실분 구합니다. (1)
cws718
2020-03-02 8101 0
자유 세종서버 또라니 아직도 겜하나요?
shin108
2020-03-02 7980 0
자유 단종 한양에서 신규,복귀,유입분을 모셔요! 내용 有
징벌 | 단종 | Lv.300
2020-03-02 6830 0
자유 복귀유저 선택도움 주세요. (1)
사카린 | 태조 | Lv.287
2020-03-02 7282 0
자유 15년만에 복귀유저입니다. (6)
y123401
2020-03-02 6352 0
자유 [태조]수원마을 주민모집
티온 | 태조 | Lv.347
2020-03-02 6250 0
자유 중중서버 한양마을에서 주민 or 행수님을 모집합니다
달콤한쏘주 | 중종 | Lv.320
2020-03-02 13439 0
자유 태종서버 태백마을에서 모두모두 환영합니다!!!!
KPN | 세종 | Lv.284
2020-03-02 8658 0
자유 [태조] 강계마을 주민모집합니다!
깐족이다 | 태조 | Lv.303
2020-03-01 6055 0
자유 성종서버 경기도 광주 주민 모집합니다(복귀유저 서버이전 유저)
익호 | 성종 | Lv.309
2020-03-01 5595 0
자유 [단종] 의정부마을 주민모집합니다~!
거칠마루 | 단종 | Lv.305
2020-03-01 8077 0
자유 세종서버 ●금산● 마을에서 신규 복귀 유저분들 모집중입니다!!!
진짜장 | 세종 | Lv.360
2020-03-01 7154 0
자유 소환영웅 해적, 잠옷, 산타 마시마로 질문요 (2)
핫썸머 | 세종 | Lv.224
2020-03-01 7101 0
자유 서버/ 마을 구해봅니다. (2)
윤세리 | 인종 | Lv.164
2020-03-01 5115 0
자유 단종 한양 마을에서 신규,복귀,유입분들 모십니다! 내용 有
징벌 | 단종 | Lv.300
2020-02-29 6364 0
게임 시작
GAME START
㈜플래스크  |  대표이사 장성환, 윤수아  |  서울특별시 송파구 법원로11길 11,비동 1305호
사업자등록번호 116-81-71323  |  통신판매업신고번호 제 2022-서울송파-2015호  |  대표메일: gamemania@flask.global  사업자정보확인
© FALSK CORPORATION. All rights reserved.