자유 게시판
 |
고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
|
|---|---|---|
| 솔라나 | 단종 | Lv.302 |
2019-11-02
| 조회
6645
|
최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | 예종 꼬장판서 입장문 (13) | 2026-01-17 | 9824 | 2 |
| 자유 | 사용하시는분 있나요? 알려주세요 (2) | 2026-01-17 | 9504 | 0 |
| 자유 | 군주 클래식이나 군주M 안나옴? ㅇㅇ | 2026-01-17 | 9431 | 0 |
| 자유 | 붉은말 3단계 (1) | 2026-01-15 | 9147 | 0 |
| 자유 | [단종] 무주 마을 행수 및 주민 모집 안내 (2) | 2026-01-15 | 12895 | 0 |
| 자유 | 파양지변 관하여.. (3) | 2026-01-14 | 8962 | 0 |
| 자유 | 안썻던 아이디 (2) | 2026-01-14 | 10209 | 0 |
| 자유 | 파양지변 교환목록이 매우 짭니다...? (7) | 2026-01-13 | 9225 | 2 |
| 자유 | 안녕하세요 유튜브 방송 8개월차 '에바' 라고합니다 (1) | 2026-01-12 | 12338 | 0 |
| 자유 | [122대] 단종 서버 왕실 법안(수정) (1) | 2026-01-12 | 9280 | 0 |
| 자유 | 매크로 (1) | 2026-01-12 | 9006 | 1 |
| 자유 | ★ 연산군 정읍 주민 및 행수 모집 ★ (2) | 2026-01-12 | 9289 | 0 |
| 자유 | 복귀 유저분들 단종 추천드립니다~ | 2026-01-11 | 11130 | 0 |
| 자유 | 군주데이 공지사항 관련 (1) | 2026-01-10 | 8555 | 0 |
| 자유 | 사복시 무역 오류 (1) | 2026-01-08 | 9039 | 1 |
| 자유 | 신규유저입니다 시전을 이용하고싶은데 마을주민아니더라도 대여해주는 마을이있습니까? (1) | 2026-01-07 | 8837 | 0 |
| 자유 | 서버 사람수 어떻게 되나요? (1) | 2026-01-07 | 9210 | 0 |
| 자유 | /recall 운영자 게임 캐릭 관련 고객센터 문의 올렸습니다 답변 좀 해주세요 | 2026-01-06 | 9010 | 0 |
| 자유 | 수석과 월장석 일부만 지급 | 2026-01-06 | 12152 | 0 |
| 자유 | 어제 오후부터 동일한 오류가 발생합니다 (1) | 2026-01-06 | 8839 | 0 |
