자유 게시판
 |
고객센터 처리 및 답변관련 |
번호
2677119
|
|---|---|---|
| 솔라나 | 단종 | Lv.302 |
2019-11-02
| 조회
6701
|
최근 1개월이내에 고객센터 문의량이 폭주를 한건지, 어떠한 문제로 답변이 늦는지 모르겠는데 처리기간까지 최대 3주이상, 아니면 더 걸리는 상황. (소요되는 것 같은데)
문의 글 남긴이후 평일기준 5일 & 주말기준으로는 약 7일 답변은 "담당부서"로 확인요청 하였으니 기다려달라 라는 답변
또 최종 답변까지 최대 3주~5주 문의 및 답변 기다리고 해결 못하니 일방적인 컨텐츠 삭제. 어처구니없는 보상
버그 관련으로 문의 하였으나, 다른제작캐릭은 확인 못했고, 제작중인 캐릭터 제작경험치(빽섭)(복구아이템중) 사전에 말없이 빽섭(고객센터 답변에 통보 및 어떠한 설명 없음)
혹시나 모르니 다른 유저분들도 (중요한 아이템 및 경험치가 있다면 종료 전) 경험치 등 아이템 스크린샷 해두시길 바랍니다.
LOADING..
| 구분 | 제목 | 날짜 | 조회 | 추천 |
|---|---|---|---|---|
| 자유 | /recall GM신디 46342문의글 답변부탁드립니다 | 2024-12-22 | 12416 | 0 |
| 자유 | 군주온라인 사랑방 카페 놀러오세요~!!! | 2024-12-22 | 14220 | 0 |
| 자유 | 판별창 추경 (1) | 2024-12-21 | 13176 | 0 |
| 자유 | 보부상 말이안걸어지는데 이거 버그인가요? | 2024-12-20 | 16540 | 0 |
| 자유 | 이벤트 참여선물 감사합니다 | 2024-12-20 | 12245 | 1 |
| 자유 | 신규?복귀 세종 마을 어디가 좋나요?!! | 2024-12-20 | 12591 | 0 |
| 자유 | 교환코인 마을마크 미보상 | 2024-12-19 | 13931 | 0 |
| 자유 | 실행하면 무반응 먹통이 됩니다 | 2024-12-19 | 12050 | 1 |
| 자유 | 로그인 제한 원래 문의하면 이렇게 오래걸리나요 ?? (2) | 2024-12-18 | 12083 | 0 |
| 자유 | 안녕하세요~ | 2024-12-18 | 16159 | 0 |
| 자유 | 운영자님 (2) | 2024-12-17 | 14013 | 0 |
| 자유 | 파병보상오류 | 2024-12-16 | 13987 | 0 |
| 자유 | 운영자님 파병 물품 구리댁선물 수량 틀리게 나옮니다 (1) | 2024-12-14 | 19704 | 0 |
| 자유 | /recall GM군주 파병 구성품 오류 | 2024-12-14 | 13627 | 0 |
| 자유 | 운영자님 파병 물품 틀립니다 | 2024-12-14 | 13717 | 0 |
| 자유 | 군주온라인만 켜면 로그인 화면이 흰색으로만 나오는데 해결방법이 있을까요? (4) | 2024-12-13 | 13821 | 2 |
| 자유 | 본인이 어려움없이 게임한다면 대행수, 행수들에게 감사마음은 표현합시다 | 2024-12-13 | 16731 | 3 |
| 자유 | /racall GM군주 허그인형 사용시 아이템 사라지고 효과는 없는 버그 | 2024-12-11 | 16696 | 0 |
| 자유 | 긴급점검 추경 보상오류 (1) | 2024-12-10 | 13458 | 0 |
| 자유 | 주겟다던 추경 오디로 갓나여 적용안됩니다 | 2024-12-10 | 14121 | 0 |
