세종서버 형판 일임 관련 118대 군주가 직접 고객센터 문의하기 하면 된다고 하셨는데 언제 해주시나요?

오늘도 제가 형판 관련 및 몇개월 한두달전에 제가 118대 포교 하면서 메일로 보낸 매크로 관련 문의에 대해서 어제 문의를 넣었는데 답이 없네요

형판 관련해서 27일날 문의한건 다음날 바로 답 주시던데..