1. 군주데이 다음날인 추경 70% 이벤트날 오전 10시부터 12시간 이상 접속불가 현상 발생. 이에 따른 추경70% 보상 요망.
2. 115대 왕실 추경이벤트 요청 문의. (고객센터 문의글 45043번). 추경이벤트 진행 답변 받았으나 미실시. 이에 대한 보상 요망.
3. 다 서버는 모두 정상적인 접속 및 게임플레이가 가능하지만 정종만 접속 불가. 현재 복용한 강림, 말 수명, 프리미엄 등의 모든 게임 내 시간은 흘러가고 있는 상태. 해당 프리미엄 보상 요망.
4. 구리댁을 소환해도 포인트가 적립되지 않음. 마찬가지로 구리댁포인트를 소모하고 사냥중인 사람들은 포인트가 소모되기만 하고 해제 불가. 해당 내용에 대한 구리댁당근 보상 요망.
5. 공성 신청마을은 10/12(토)부터 성황신 체력을 회복해야 10/15(화) 공성 첫째 날부터 성황신 체력 100%로 채우고 공성 가능. 성황신 체력을 채우지 못하고 공성 진행을 해야 하는 피해 보상 요망.

추가로...
답변 없이 일정 시간 지나면 임의로 답변완료 되는 내용 수정 요망.
2023.04.22에 문의한 문의번호 34948번 스킬경험치 버그
2024.05.20에 문의한 문의번호 42250번 정종서버 600주년 기념아이템 미지급
2024.06.05에 문의한 문의번호 42378번 성황신 얼음기사 체력수치 버그 (당시 얼음법사 성황신만 보상 이뤄짐)
2024.07.11에 문의한 문의번호 42842번 114차 공성리그 보상 오류 (113차 기준으로 보상. 무예별감 호칭 및 버프 한달동안 못받음)
2024.08.12에 문의한 문의번호 44149번 115대 왕실 당선자 문제 (특정서버 당선자 득표율 50% 미만)

의 문의사항이 현재 아무런 답변 없이 답변완료만 적혀있는 상태.
이에 고객센터 전화로 수 차례 문의했으나 담당부서 전달하겠다는 말만 기계처럼 반복. 
니네들이 받고 있는 월급이 어디서 나온건지는 한번정도 생각을 해 줬으면 좋겠습니다.
적어도 목 위가 허전해서 머리를 얹고 있는게 아니라면...